"Ярко" выступил ПЦМ - полезно знать соклубникам

[bouchru]

в чем суть претензии?)
вы задали задачу с которой не сталкивался дилер и они сделали ошибку, вы так же сделали ошибку в задаче, которую сами себе поставили ))
Если не хотите совершать ошибок будьте внимательны. А если уже ошиблись, что тут поделаешь, живите дальше и получайте удовольствие от автомобиля

[denis.gan]

Сообщение от bouchru

в чем суть претензии?)

Хайдарыч, суть претензии предельно проста: официальный дилер продал то, что не имеет допуска завода для использования на автомобилях, выпускаемых этим заводом. С таким же успехом дилер может продавать резину Федерал по своим ценам, или, например, моторные масла без допуска завода. Или, может, пришёл тот момент, когда придя к дилеру за тормозными колодками, можно попросить неоригинал??

Поэтому, не стоит пытаться представить ситуацию с другой стороны - она вполне конкретная и прозрачная. И да, я согласен с Романом - клиент прав на 100%.