Добро пожаловать на Porsche Club Russland - Официальный Порше клуб России - Форум Порше.
Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму.
Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться.
Для просмотра сообщений выберите раздел.
23.10.2012, 21:45
|
|
Голдмембер
|
|
Регистрация: 24.06.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 903
|
|
Цитата:
Сообщение от TOKA
На 3-м месяце использования и при пробеге 3400 км. накрылся двигатель
Купил жене в Порше центре Москва жене Panamera 4 с трехсотсильным двигателем. Через непродолжительное время появился небольшой неприятный свист откуда то спереди. В принципе особо не напрягал, но все же странно для новой машины. Недавно послышался треск при разгоне явно откуда то из двигателя. Записались на диагностику. Вчера сдали машину (срок диагностики не уточнили), подменных машин свободных не оказалось и нам вызвали такси за наш же счет. В итоге вчера вечером сказали что пока не знают что с ней. Сегодня вечером позвонили и сказали что двигатель под замену... И это повторюсь при пробеге 3400 км... Ждать его 10 дней и подменная машина появится не ранее чем через 4 дня...
В итоге полное не удовлетворение покупкой такой машины + таким сервисом, при котором ты же должен испытывать неудобство от того, что тебе продали некачественный товар и не хотят сделать все, что бы ты не испытывал от этого дискомфорт...
|
Я писал про хамское отношение в ПЦМ, до сих пор никто не извинился и тема на 9 страниц негатива про ПЦМ исчезла с форума.
|
23.10.2012, 22:02
|
Мембер клуба
|
|
Регистрация: 04.07.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 485
|
|
Цитата:
Сообщение от Moscow
Я писал про хамское отношение в ПЦМ, до сих пор никто не извинился и тема на 9 страниц негатива про ПЦМ исчезла с форума.
|
Вот это странно в ПЦМе - очень "нестабильно" как-то - мне в свое время поменяли на негарантийной уже машине двигатель по гудвилу - а другу моему отказали в замене кнопки перемещения спинки на сиденье, вот чем это обьяснить - как всегда человеческий фактор?
|
24.10.2012, 02:24
|
|
Голдмембер
|
|
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 8,333
|
|
Цитата:
Сообщение от stamsky
Вот это странно в ПЦМе - очень "нестабильно" как-то - мне в свое время поменяли на негарантийной уже машине двигатель по гудвилу - а другу моему отказали в замене кнопки перемещения спинки на сиденье, вот чем это обьяснить - как всегда человеческий фактор?
|
Нет, дело в политике завода. Дилеры с радостью выполняют тот гарантийный ремонт, который покрывает производитель, во всех остальных ремонтах отказывают. И добрая воля и клиенто-ориентированная политика имеют к этому нулевое отношение. Мы живём в мире, движимом финансовыми интересами. Я уже давно привык ничему не удивляться при общении с дилерами (я имею в виду офиц. дилеров ВООБЩЕ, любых марок) и хорошее отношение от них воспринимаю как неожиданный сюрприз нежели как должное.
По теме: Володь, сочувствую. Просто немного не повезло. Но задиры в моторах немецких марок -- обычное дело, у Ауди это вообще постоянная тема, причем как на турбовых так и на атмосферных моторах. Зато теперь будет у вас новый мотор! Слышал вроде, Мерсы задирами не страдают... На новых Шкодах люди тоже стонут, прежде всего от масложора, тоже меняют движки по гарантии.
__________________
Верное суждение позволяет извлекать выгоду из всего созерцаемого. /Уильям Шекспир/. |
Псевдо-комментатор, чудо-знаток, несущий бред, местами поверхностно треплив. В розовых очках на чёрном 996tt по жизни..
Последний раз редактировалось AngelOfGrief; 24.10.2012 в 02:37.
|
24.10.2012, 09:38
|
|
Голдмембер
|
|
Регистрация: 21.12.2010
Сообщений: 7,692
|
|
Цитата:
Сообщение от AngelOfGrief
у Ауди это вообще постоянная тема, причем как на турбовых так и на атмосферных моторах. .
|
Этот вопрос очень интересен для меня. Есть где почитать?
|
24.10.2012, 09:46
|
Мембер клуба
|
|
Регистрация: 04.07.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 485
|
|
Цитата:
Сообщение от *Guderian*
Этот вопрос очень интересен для меня. Есть где почитать?
|
Вот допустим - http://forums.audiworld.com/showthread.php?t=2829469
У них уже есть даже глобальная процедура в Ауди - сначала пытаются менять клапан - если не помогает - меняют поршневую - именно так все у меня и было. Part1 & Part 2.
|
24.10.2012, 13:46
|
|
Голдмембер
|
|
Регистрация: 21.12.2010
Сообщений: 7,692
|
|
Цитата:
Сообщение от stamsky
|
Спасибо за ссылку. По крайней мере я успокоился, поскольку речь идет не о тех двигателях, которые меня интересуют.
|
24.10.2012, 16:57
|
|
Голдмембер
|
|
Регистрация: 06.12.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 8,333
|
|
Цитата:
Сообщение от *Guderian*
Спасибо за ссылку. По крайней мере я успокоился, поскольку речь идет не о тех двигателях, которые меня интересуют.
|
У них почти на всех моторах проблема существует, по крайней мере точно на 4.2 V8 (когда себе искал S5 по объявлениям, примерно у трети машин
было написано "двигатель заменён по гарантии").
И на 3.2 V6, но менее часто:
http://www.audi-forum.ru/forum/user/...ge__tab__posts
На упомянутую замену натяжителей я уже попадал.
2.0T практически всегда жрёт масло, даже если не задиры (а 1.8Т -- нет!)
Вот еще темка:
http://www.audi-club.ru/forum/showthread.php?t=270789
__________________
Верное суждение позволяет извлекать выгоду из всего созерцаемого. /Уильям Шекспир/. |
Псевдо-комментатор, чудо-знаток, несущий бред, местами поверхностно треплив. В розовых очках на чёрном 996tt по жизни..
Последний раз редактировалось AngelOfGrief; 24.10.2012 в 17:04.
|
24.10.2012, 09:53
|
|
Супер-модератор
|
|
Регистрация: 09.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,348
|
|
Цитата:
Сообщение от AngelOfGrief
Нет, дело в политике завода. Дилеры с радостью выполняют тот гарантийный ремонт, который покрывает производитель, во всех остальных ремонтах отказывают.
|
Завод покрывает дилеру любой гарантийный ремонт. Для признания случая гарантийным у дилера существует инженер по гарантии, сложные случаи согласовываются с заводом. Если кнопка регулировки спинки сиденья была отломана или, например, потеряла свою функциональность в результате попадания воды, то понятно, что это не гарантийные случаи.
|
24.10.2012, 17:12
|
|
Супер-модератор
|
|
Регистрация: 09.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,348
|
|
Цитата:
Сообщение от Moscow
Я писал про хамское отношение в ПЦМ, до сих пор никто не извинился и тема на 9 страниц негатива про ПЦМ исчезла с форума.
|
Это потому, что извиняться должен был ты, Денис. Именно ты обвинял сотрудников ПЦМ в воровстве и обещал принести извинения, если твои обвинения окажутся несостоятельными. Извинений с твоей стороны не последовало и тема была удалена как бесполезная и не отвечающая действительности.
Последний раз редактировалось denis.gan; 26.10.2012 в 11:39.
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|