Аполлон
16.09.2013, 18:38
Всем доброго дня.
На прошлой недели приехал к официалам (по гарантии) для ремонта электрооборудования авто. Выписали заказ-наряд (всё как положено), в котором отражена информация по пробегу и объему топлива в баке. Дополнительно к этому я демонстративно переписал пробег.
Через 3 дня мне позвонили от дилера и сообщили, что выявили неисправность и устранят её только через неделю, так как данная зап.часть отсутствует в наличии и они её получат только через неделю. Одновременно с этим было предложено забрать авто до поступления зап.части, на что я и согласился.
Когда пришел за машиной, сразу обнаружил что с машиной что-то не так. Поднял акт передачи авто и обнаружил не соответствие с пробегом на 65км. + к этому количество топлива в баке было меньше на 16 литров.
Дополнительно к вышесказанном:
1. когда отдавал авто мастера-приёмщика предупредил, чтобы информировал меня перед всеми передвижениями авто;
2. по моему обращению не было необходимости тестировать авто на дороге, всё решалось подключением компьютера;
3. сервисмены утверждают, якобы никаких передвижений за территорию площадки не было. Что они отсмотрели запись с камер видеонаблюдения и ничего не увидели - полное фуфло конечно.
Ребята нужен совет, хочу наказать мерзавцев!!!!!!
Что делать??????
Модераторов прошу не сносить темку, хотя бы на 2 дня. Нужен дельный совет.
На прошлой недели приехал к официалам (по гарантии) для ремонта электрооборудования авто. Выписали заказ-наряд (всё как положено), в котором отражена информация по пробегу и объему топлива в баке. Дополнительно к этому я демонстративно переписал пробег.
Через 3 дня мне позвонили от дилера и сообщили, что выявили неисправность и устранят её только через неделю, так как данная зап.часть отсутствует в наличии и они её получат только через неделю. Одновременно с этим было предложено забрать авто до поступления зап.части, на что я и согласился.
Когда пришел за машиной, сразу обнаружил что с машиной что-то не так. Поднял акт передачи авто и обнаружил не соответствие с пробегом на 65км. + к этому количество топлива в баке было меньше на 16 литров.
Дополнительно к вышесказанном:
1. когда отдавал авто мастера-приёмщика предупредил, чтобы информировал меня перед всеми передвижениями авто;
2. по моему обращению не было необходимости тестировать авто на дороге, всё решалось подключением компьютера;
3. сервисмены утверждают, якобы никаких передвижений за территорию площадки не было. Что они отсмотрели запись с камер видеонаблюдения и ничего не увидели - полное фуфло конечно.
Ребята нужен совет, хочу наказать мерзавцев!!!!!!
Что делать??????
Модераторов прошу не сносить темку, хотя бы на 2 дня. Нужен дельный совет.