Добро пожаловать на Porsche Club Russland - Официальный Порше клуб России - Форум Порше.
Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Porsche Club Russland - Официальный Порше клуб России - Форум Порше > Porsche > Основной раздел (Новости Porsche)
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #15  
Старый 27.05.2016, 22:38
FD FD вне форума
Голдмембер
 
Регистрация: 26.09.2012
Сообщений: 861
По умолчанию

Откуда инфа, что ОД может продавать только шины с омологацией Porsche?
Ответить с цитированием
  #16  
Старый 27.05.2016, 23:13
Asko Asko вне форума
Новичок
 
Регистрация: 26.01.2015
Адрес: Moscow
Сообщений: 78
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от FD Посмотреть сообщение
Откуда инфа, что ОД может продавать только шины с омологацией Porsche?
Инфы нет, а что он тогда должен продавать? Левые шины, не соответствующие по допускам на любую модель Порше? У ОД Порше даже теоретически не должно допускаться наличия других типов шин. В противном случае получится шарашка, а не предприятие премиум класса.
Ответить с цитированием
  #17  
Старый 27.05.2016, 23:31
2A 2A вне форума
Голдмембер
 
Регистрация: 08.08.2011
Сообщений: 1,144
По умолчанию

Какой-то нездоровый загон - если их в принципе не бывает других, то чем вы не довольны? У вас машина хуже ехать стала?
Ну и никто ж вам не мешал посмотреть на них перед покупкой, а не спустя несколько дней.
Ответить с цитированием
  #18  
Старый 28.05.2016, 02:05
Asko Asko вне форума
Новичок
 
Регистрация: 26.01.2015
Адрес: Moscow
Сообщений: 78
По умолчанию

В каком это месте он нездоровый? То, что их не бывает других - выясняется позже. Никто не мешал смотреть, я не спорю. Но в момент покупки и при установке я не смотрел, это как-то оправдывает продажу ПЦМ-ом левых колес? Слово "омологированные" звучало раз десять при их покупке, продавец глазом не повел - впрочем это признает и сам ПЦМ. И да, есть достаточная разница между одной и той же моделью резины для Порше и просто, которую я могу почувствовать.
Ответить с цитированием
  #19  
Старый 28.05.2016, 02:38
Аватар для extrapixel
extrapixel extrapixel вне форума
Голдмембер
 
Регистрация: 09.04.2011
Адрес: LN
Сообщений: 5,622
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 2A Посмотреть сообщение
Какой-то нездоровый загон
+1
__________________
Engine in the back. Nuts in the front. ©
Ответить с цитированием
  #20  
Старый 28.05.2016, 02:40
Аватар для extrapixel
extrapixel extrapixel вне форума
Голдмембер
 
Регистрация: 09.04.2011
Адрес: LN
Сообщений: 5,622
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Asko Посмотреть сообщение
И да, есть достаточная разница между одной и той же моделью резины для Порше и просто, которую я могу почувствовать.
Например?
Ну кроме того, что тут уже недавно меряли толщину "бортика"

И на машине до этого стоял какой омологированный бренд? Предполагаю не Мишлен
__________________
Engine in the back. Nuts in the front. ©
Ответить с цитированием
  #21  
Старый 28.05.2016, 02:50
Asko Asko вне форума
Новичок
 
Регистрация: 26.01.2015
Адрес: Moscow
Сообщений: 78
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от extrapixel Посмотреть сообщение
Например?
Ну кроме того, что тут уже недавно меряли толщину "бортика"

И на машине до этого стоял какой омологированный бренд? Предполагаю не Мишлен
И что с того - это как-то меняет суть дела? Суть дела - в обмане покупателей, может и с этим поспорите?
Ответить с цитированием
  #22  
Старый 28.05.2016, 12:54
bouchru bouchru вне форума
Banned
 
Регистрация: 19.10.2011
Адрес: Moscow
Сообщений: 1,656
Отправить сообщение для bouchru с помощью Skype™
По умолчанию

1. стоимость любой резины у официального дилера была выше всегда!
2. в первый раз слышу про то, что для оформления продлённой гарантии требуется такая резина
3. если резина продаётся у официального дилера то сомневаться в том что, она одобрена производителем сложно!
4. если вы такой замороченный человек относительно омалогации, вы должны были посмотреть на шины в ПЦМе до того как их оплатили и поставили на машину!
Ответить с цитированием
  #23  
Старый 28.05.2016, 14:46
Аватар для EuJohnus
EuJohnus EuJohnus вне форума
Мембер клуба
 
Регистрация: 26.11.2012
Адрес: Санкт-Петребург
Сообщений: 554
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bouchru Посмотреть сообщение
...
... относительно омалогации, вы должны были посмотреть на шины в ПЦМе до того как их оплатили и поставили на машину!
А может всё же, это продавцы должны были посмотреть, раз клиент просил омологированные?!
Ответить с цитированием
  #24  
Старый 28.05.2016, 15:02
Asko Asko вне форума
Новичок
 
Регистрация: 26.01.2015
Адрес: Moscow
Сообщений: 78
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bouchru Посмотреть сообщение
1. стоимость любой резины у официального дилера была выше всегда! Это все знают, что с того? Обычную резину никто у ОД не покупает в здравом уме
2. в первый раз слышу про то, что для оформления продлённой гарантии требуется такая резина
3. если резина продаётся у официального дилера то сомневаться в том что, она одобрена производителем сложно! - Особенно, если сам производитель потом признает, что она не омологирована, да-да, ну конечно))
4. если вы такой замороченный человек относительно омалогации, вы должны были посмотреть на шины в ПЦМе до того как их оплатили и поставили на машину!
Должен был и не посмотрел - не имею привычки дотошно под микроскопом изучать свои покупки, на сей раз решил довериться "профи". Такие "профи" - да...
Ответить с цитированием
  #25  
Старый 29.05.2016, 03:19
Морячок Морячок вне форума
Мембер клуба
 
Регистрация: 14.11.2011
Сообщений: 138
По умолчанию

Клиент тут точно прав: дилер должен ставить только N шины. Но кому вы там что докажите...?
Ответить с цитированием
  #26  
Старый 29.05.2016, 08:45
bouchru bouchru вне форума
Banned
 
Регистрация: 19.10.2011
Адрес: Moscow
Сообщений: 1,656
Отправить сообщение для bouchru с помощью Skype™
По умолчанию

в чем суть претензии?)
вы задали задачу с которой не сталкивался дилер и они сделали ошибку, вы так же сделали ошибку в задаче, которую сами себе поставили ))
Если не хотите совершать ошибок будьте внимательны. А если уже ошиблись, что тут поделаешь, живите дальше и получайте удовольствие от автомобиля
Ответить с цитированием
  #27  
Старый 29.05.2016, 09:45
Аватар для denis.gan
denis.gan denis.gan вне форума
Супер-модератор
 
Регистрация: 09.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,348
Отправить сообщение для denis.gan с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bouchru Посмотреть сообщение
в чем суть претензии?)
Хайдарыч, суть претензии предельно проста: официальный дилер продал то, что не имеет допуска завода для использования на автомобилях, выпускаемых этим заводом. С таким же успехом дилер может продавать резину Федерал по своим ценам, или, например, моторные масла без допуска завода. Или, может, пришёл тот момент, когда придя к дилеру за тормозными колодками, можно попросить неоригинал??

Поэтому, не стоит пытаться представить ситуацию с другой стороны - она вполне конкретная и прозрачная. И да, я согласен с Романом - клиент прав на 100%.

Последний раз редактировалось denis.gan; 29.05.2016 в 09:59.
Ответить с цитированием
  #28  
Старый 29.05.2016, 14:05
Asko Asko вне форума
Новичок
 
Регистрация: 26.01.2015
Адрес: Moscow
Сообщений: 78
По умолчанию

Господа, всех благодарю за высказывания! Суть последнего разговора состоявшегося с ПЦМ еще до написания сего поста была предельно ясна: "Да, ошибка нами совершена, но помочь мы никак не можем". Клиенто-ориентированность налицо, спустя три года, когда я НЕ купил у них свое первое авто.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Суперактуальное
Популярные темы