Кирпич в СКЦ можно кинуть?

[SPM]

Тут приключилась необходимость купить масляный фильтр. Источником этого фильтра был выбран СКЦ на Алтуфьевском, так вышло, что в тот день небыло фильтра в другом месте
Но не суть важно.
Купил я сабж, а в довесок мне навялили резиновую прокладочку к нему. На месте смены масла выяснилось, что оригинальные фильтры уже комплектуются такой резиночкой! Теперь я счастливый обладатель оригинальной прокладки от поршеАГ.
Дало-то копеечное, всего-то 10 грин...однако это служит показателем квалификации персонала СКЦ.
300 рублей....да это 20 мороженных! Явно меня обули

[denis.gan]

Может раньше не комплектовали. Они ж не могут в каждую упаковку залезать. Тут видишь ли, всегда недовольные будут: можно тупо продавать то, что спрашивает клиент, но в этом случае, если такой прокладочки в комплекте с фильтром не окажется, человек скажет, что эти "неквалифицированные специалисты" не сказали, что нужно еще купить прокладку.))

[Shurick931]

Сообщение от denis.gan

Тут видишь ли, всегда недовольные будут: можно тупо продавать то, что спрашивает клиент, но в этом случае, если такой прокладочки в комплекте с фильтром не окажется, человек скажет, что эти "неквалифицированные специалисты" не сказали, что нужно еще купить прокладку.))

Есть один момент... Если заглянуть в РЕТ, то там четко видно, что оригинальный масляный фильтр комплектуется уплотнительным кольцом.

[denis.gan]

А вот и ничего подобного! По PET можно купить комплект, состоящий из самого фильтрующего элемента, уплотнительного кольца и крышки масляного фильтра, а можно купить отдельно фильтрующий элемент и отдельно уплотнительное кольцо. Думаю мало кто покупает комплект с крышкой фильтра, т.к. ее редко когда нужно менять.

Так что согласно PET, предложить уплотнительное кольцо - вполне уместно.

[Shurick931]

Сообщение от denis.gan

А вот и ничего подобного! По PET можно купить комплект, состоящий из самого фильтрующего элемента, уплотнительного кольца и крышки масляного фильтра, а можно купить отдельно фильтрующий элемент и отдельно уплотнительное кольцо.

К сожалению на рабочей машине у меня РЕТа нет, скриншот сделать смогу только вечером. Но вот здесь есть та же самая картинка: http://www.elcats.ru/porsche/Parts.a...SubId=9190008C
Позиция 1 - это полный комплект с крышкой. Позиция 3 - комплект из фильтра и уплотнительного кольца. Ну и позиция #2 - только уплотнительное кольцо.

[gregor_v]

а чё так спорить то? давайте пригласим представителя скц!) с ответом в студию так сказать!))

[SPM]

зачем приглашать? мораль поста такова что все приходится знать самому. или искать спецов

[denis.gan]

Вот скрин с актуальной PET.

[Shurick931]

Сообщение от denis.gan

Вот скрин с актуальной PET.

Окак. Тогда пардон.

[SPM]

не знаю что и сказать на ПЕТ...но мастер где я менял масло, наверное догадались где, сказал прямо-колечко идет всегда

[denis.gan]

Ну, тем не менее. Обновления PET происходит довольно часто - возможно изменился комплект поставки совсем недавно, а на складе остались старые запасы. Я бы, как продавец, глядя на указанную картинку, тоже бы предложил купить уплотнительное колечко.

[denis.gan]

Ноу проблемз.