Опять же, по закону можно было вернуть. Но рассчитано все именно на то, что из-за нескольких тесяч рублей никто не станет устраивать разборки через претензии и суды. А жаль. Очень многие продавцы нас имеют таким образом.

А чего тут думать?

Разные бывают ситуации, на мой взгляд. Моя история взаимоотношений с ПЦМ короткая, всего лишь 1 год. Покупка Тарги, одно ТО Тарги и ТО Кайенна. В качестве примера сервиса и отношения к Клиенту могу рассказать одну историю.

Этой зимой, как помните, было много снега, его бешено сгребали в кучи, Я выпил и бросил Кайенн где-то возле бара, не забирал 2 или 3 ночи. За это время были и оттепель и заморозки. Приехал забрать авто, перед капотом огромная куча снега, нагребли за это время. Сел, завел, назад сдал и поехал. В районе Белорусской тормозят сотрудники ГБДД и показывают палкой на бампер. Выхожу и вижу, что номер с рамкой выдернут из подиума и держится не ясно на чем. Подиум тоже поврежден. Вмерзло все в кучу снега, когда выезжал - вырвал.

Получил уютное предупреждение, показал документы, поехал дальше. Позвонил В ПЦМ, объяснил мастеру по телефону проблему, договорился сразу о визите и поехал. В ПЦМ диагноз: "новый подиум и немного работы, сделаем при Вас". Согласился, отдал авто, остался ждать в кафе. Через какое-то время пришел мастер-приемщик, позвал меня. Пришел, посмотрел, все установили, рамку поправили, номер тоже. Все ок.

В чем история? Все бесплатно. Поправили старый подиум, новый не "втюхали". Рамку Таганка на ПЦМ поменяли, но я не возражал:) Езжу до сих пор.

Мастера фамилия Харитонов либо как-то очень похоже. Приятный парень.

это потому что вы нормальный человек. а у нехороших людей, которым все всегда плохо когда они сами виноваты, карма возвращается бумирангом....

Мне кажется, что здесь все люди нормальные, хотя я здесь новичок:)

спасибо, рад слышать.

Харитонов - зе бест! Только к нему езжу!

+1
:D

Человеческий фактор. Хотя, безусловно, стандарт у такой марки должен быть един.

Я только к нему и ездил в ПЦМ, так как весь порше клуб его только и рекомендовал! Александр вообще красавец :thumbup:

Аааа ПЦМ)) Дальше можно было не читать))

Дабавлю про ПЦМ. На кайенне 958 в начале июня менял масло и маслянный фильтр. Покатался неделю и затем уехал в отпуск на две. Короче, вчера любознателтный знакомый решил поглазеть на мотор и снял понты (крышку двс с надписью кайен) и я был шокирован тем, что маслянный филтр покрыт вековой грязья и заглушку на трубке щупа никто не трогал. Теперь хочу заехать на яму и посмотреть на пробку поддона, чтобы разгадать секрет замены масла (залили 8 литров, хотя должно быть 6,4-7) за 18000руб.