Porsche Club Russland - Официальный Порше клуб России - Форум Порше

Porsche Club Russland - Официальный Порше клуб России - Форум Порше (https://porschec.ru/index.php)
-   Курилка (https://porschec.ru/forumdisplay.php?f=15)
-   -   Коллективный иск к Porsche (https://porschec.ru/showthread.php?t=15992)

SudsPorshe 28.02.2018 14:35

Коллективный иск к Porsche
 
Вложений: 10
Здравствуйте, если Вас заинтересует возможность подачи коллективного иска к Порше по вопросу конструктивного дефекта работы дренажной системы автомобиля Порше Кайен Турбо, прошу связаться со мной по электронной почте rimmakalieva@gmail.com, 8 968 458 42 99. Имеется экспертное заключение кандидата технических наук, с рецензией профессора Московского автодорожного института, претензионная переписка с Порше. Планируем скоро подаваться в Зюзинский районный суд г. Москвы.
Здравствуйте, постараюсь объяснить, суть в том, что Порше допустили ошибку при конструировании автомобиля Порше Кайенн Турбо. Засорение дренажных отверстий передних крыльев для слива воды из технологической полости под панелью лобового стекла.
Причиной засорения дренажных трубок является попадание разных частиц в виде листвы, дорожной грязи и других инородных предметов. Когда слив воды по дренажным трубкам полностью перекрыт, вода, которая попадает с лобового стекла после дождя или очистки лобового стекла омывателем, скапливается в технологической полости под лобовым стеклом автомобиля и после переполнения начинает переливаться в салон автомобиля.
Далее она скапливается под обивкой пола, в ногах водителя и переднего пассажира. В этих местах проложен жгут проводов, который имеет разные соединения и разъемы, которые в дальнейшем могут окисляться и, как следствие потеря контакта или замыкание электропроводки. Также вода может попасть на блоки управления автомобилем, что может привести к большому ремонту и значительным финансовым затратам.
Постоянное скопление воды в технологической полости может привести к повреждению вакуумного усилителя тормозов.
Считаем, что данный дефект является конструктивным, с верхней части автомобиля дренажные водостоки закрыты неотделимыми элементами автомобиля, электрическими блоками (бачок, шланги, система кондиционирования и т.п.). Затруднен аэродинамический поток системы (часть потока должна идти в мотор и обеспечивать работу двигателя, часть потока должна идти в дренажные водостоки для самоочистки системы).
Понятно, что дренажные трубки надо регулярно чистить, но там они так сконструированы (узкие, шероховатые и т.п.), что засоряются очень быстро и владелец не может их почистить.
Считаем, что это конструктивный дефект. Должны отозвать автомобиль или предложить подателям иска варианты (компенсация или замена автомобиля).
Спасибо!

Alexander911 28.02.2018 15:08

На данную особенность - обращает внимание клиента любой ОД, и предлагает прочистить дренаж. Почему в противовес стоимости чистки - стоит замена автомобиля? А когда на новом замененном подойдет время чистки - тоже попросите заменить?? :)

Уж логичнее было бы ссылаться на дефекты, проблемы от которых не могут быть устранены путем своевременного тех.обслуживания, в рамках положенного регламента.

denis.gan 28.02.2018 15:26

Цитата:

Сообщение от Alexander911 (Сообщение 245866)
На данную особенность - обращает внимание клиента любой ОД, и предлагает прочистить дренаж. Почему в противовес стоимости чистки - стоит замена автомобиля? А когда на новом замененном подойдет время чистки - тоже попросите заменить?? :)

Уж логичнее было бы ссылаться на дефекты, проблемы от которых не могут быть устранены путем своевременного тех.обслуживания, в рамках положенного регламента.

Я просто не в курсе. А разве эта процедура прописана в регламенте технического обслуживания?

Alexander911 28.02.2018 15:45

Цитата:

Сообщение от denis.gan (Сообщение 245867)
Я просто не в курсе. А разве эта процедура прописана в регламенте технического обслуживания?

В регулярное ТО думаю нет. Но рекомендательное письмо для дилеров полагаю есть, т.к. они обращают на это внимание владельца.

SudsPorshe 28.02.2018 15:52

процедура чистки не прописана
и без спец средств не может быть произведена владельцем

SudsPorshe 28.02.2018 15:54

Цитата:

Сообщение от Alexander911 (Сообщение 245866)
На данную особенность - обращает внимание клиента любой ОД, и предлагает прочистить дренаж. Почему в противовес стоимости чистки - стоит замена автомобиля? А когда на новом замененном подойдет время чистки - тоже попросите заменить?? :)

Уж логичнее было бы ссылаться на дефекты, проблемы от которых не могут быть устранены путем своевременного тех.обслуживания, в рамках положенного регламента.

данный дефект является существенным
и по требованию потребителя ему должна быть возращена стоимость приобретенного товара

Alexander911 28.02.2018 15:57

Цитата:

Сообщение от SudsPorshe (Сообщение 245872)
данный дефект является существенным
и по требованию потребителя ему должна быть возращена стоимость приобретенного товара

А в чем его существенность? Автомобиль будет ездить в теплом климате, где дожди бывают редко и дренаж не забьется и не переполняется.
Как быть тем владельцам? Вроде дефект есть, а траблов не случается... Как им получить новый Кайен?

denis.gan 28.02.2018 16:00

Цитата:

Сообщение от Alexander911 (Сообщение 245873)
А в чем его существенность? Автомобиль будет ездить в теплом климате, где дожди бывают редко и дренаж не забьется и не переполняется.
Как быть тем владельцам? Вроде дефект есть, а траблов не случается... Как им получить новый Кайен?

Это демагогия. Для России, со всем ее климатом, дождями, снегами и грязью, автомобили сертифицируются отдельно.

Alexander911 28.02.2018 16:01

Цитата:

Сообщение от denis.gan (Сообщение 245874)
Это демагогия. Для России, со всем ее климатом, дождями, снегами и грязью, автомобили сертифицируются отдельно.

Ну так и проблема то не в один момент случается. и не в гарантийный период.

denis.gan 28.02.2018 16:05

Цитата:

Сообщение от Alexander911 (Сообщение 245875)
Ну так и проблема то не в один момент случается. и не в гарантийный период.

Если недостаток существенный, то у потребителя 10 лет есть, какбэ.

SudsPorshe 28.02.2018 16:13

Цитата:

Сообщение от Alexander911 (Сообщение 245873)
А в чем его существенность? Автомобиль будет ездить в теплом климате, где дожди бывают редко и дренаж не забьется и не переполняется.
Как быть тем владельцам? Вроде дефект есть, а траблов не случается... Как им получить новый Кайен?

мы рассматриваем вопрос применительно к РФ

существенность данного недостатка подпадает под следующие признаки

неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями

недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению

дренаж засоряется из за его конструкции и производитель не указывает на необходимость его чистки
сама чистка не возможна без подъемника и спец средств

Alexander911 28.02.2018 16:19

Цитата:

Сообщение от denis.gan (Сообщение 245876)
Если недостаток существенный, то у потребителя 10 лет есть, какбэ.

Недостаток системы смазки и охлаждения - не менее существенный и в разы дороже, чем последствия дренажа. Собственно и удивился, почему тс остановился именно на дренаже.

SudsPorshe 28.02.2018 16:22

наш доверитель столкнулся с проблемой засорения дренажа
мы не исключаем что есть еще и другие существенные недостатки

Merk 28.02.2018 16:54

А что там у нас с коллективными исками, ГПК разве предусматривает уже такую возможность?

Вы автомобиль на основной гарантии собрались возвращать, или уже после ее окончания?

И вы наверное понимаете, что назначенная судом экспертиза должна будет сделать вывод не о производственном, а о конструктивном недостатке. У вас много было таких выводов экспертизы в судах по ЗПП?


Текущее время: 01:56. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Официальный форум Порше Клуба