Porsche Club Russland - Официальный Порше клуб России - Форум Порше

Porsche Club Russland - Официальный Порше клуб России - Форум Порше (https://porschec.ru/index.php)
-   Panamera (https://porschec.ru/forumdisplay.php?f=24)
-   -   Panamera как оказалось не самая надежная машина... (https://porschec.ru/showthread.php?t=5544)

TOKA 23.10.2012 20:32

Panamera как оказалось не самая надежная машина...
 
На 3-м месяце использования и при пробеге 3400 км. накрылся двигатель:mad:

Купил жене в Порше центре Москва жене Panamera 4 с трехсотсильным двигателем. Через непродолжительное время появился небольшой неприятный свист откуда то спереди. В принципе особо не напрягал, но все же странно для новой машины. Недавно послышался треск при разгоне явно откуда то из двигателя. Записались на диагностику. Вчера сдали машину (срок диагностики не уточнили), подменных машин свободных не оказалось и нам вызвали такси за наш же счет. В итоге вчера вечером сказали что пока не знают что с ней. Сегодня вечером позвонили и сказали что двигатель под замену... И это повторюсь при пробеге 3400 км... Ждать его 10 дней и подменная машина появится не ранее чем через 4 дня...
В итоге полное не удовлетворение покупкой такой машины + таким сервисом, при котором ты же должен испытывать неудобство от того, что тебе продали некачественный товар и не хотят сделать все, что бы ты не испытывал от этого дискомфорт...

stamsky 23.10.2012 20:52

Нде, а мы думали что только на боксере задиры у нас проблемка - и вот нате. Хотя справедливости ради у меня у жены на Ауди на 15 000 тоже двигатель ушел под замены поршневой - но это известный косяк на 2.0 TFSI - типа задиров. А вот Панамера - неожиданно.

Турист. 23.10.2012 20:56

Вов, жескач ! Верни им обратно этот тарантас.

TOKA 23.10.2012 21:03

Цитата:

Сообщение от Турист. (Сообщение 90841)
Вов, жескач ! Верни им обратно этот тарантас.

Да ладно, это не так страшно, как человек писал про Кайен ГТС, у которого полмашины поменяли и машина в сервисе простояла дольше, чем проездила... Может все заменой двигателя и закончится...Хотя осадочек конечно останется и уж точно на продленку встанем:D

koton 23.10.2012 21:04

Цитата:

Сообщение от stamsky (Сообщение 90840)
А вот Панамера - неожиданно.

Почему, тут недавно был человек, по моему из Европы, который на новой Панамере дважды поменял двигатель...Не поленитесь, найдите темку)

Вова, не переживай сильно и Юле передай! В итоге то будет нормальная Панамера...Но неприятно все это...И вообще за марку обидно...

AlexZ 23.10.2012 21:07

Да-а-а обидно

TOKA 23.10.2012 21:28

Цитата:

Сообщение от koton (Сообщение 90843)
Почему, тут недавно был человек, по моему из Европы, который на новой Панамере дважды поменял двигатель...Не поленитесь, найдите темку)

Вова, не переживай сильно и Юле передай! В итоге то будет нормальная Панамера...Но неприятно все это...И вообще за марку обидно...

Ну если у него двигатель такой же, то это уже не из рук вон выходящий случай (как нам сказали в ПЦМ), а тенденция однако...:shock:
ЗЫ. Да я не переживаю то особо - все ж на гарантии;) просто странно...

stamsky 23.10.2012 21:31

Цитата:

Сообщение от koton (Сообщение 90843)
Почему, тут недавно был человек, по моему из Европы, который на новой Панамере дважды поменял двигатель...Не поленитесь, найдите темку)

Вова, не переживай сильно и Юле передай! В итоге то будет нормальная Панамера...Но неприятно все это...И вообще за марку обидно...

Да ты прав кстати - вспомнил - из Швейцарии парень что-то такое

911.Fresh 23.10.2012 21:43

У знакомого Panamera Turbo начала дымить в первые полгода при запуске двигателя. Причем дым как из-под паровоза, вокруг ничего не видно. Долго не могли поймать проблему, диагностика ничего не дала. Поменяли по гарантии одну турбину, ждал 2 недели. Оказалось, что там как-то скапливалось масло, оно и давало такой дым при сгорании.

Видимо надежных вещей в этом мире не осталось :(

Moscow 23.10.2012 21:45

Цитата:

Сообщение от TOKA (Сообщение 90839)
На 3-м месяце использования и при пробеге 3400 км. накрылся двигатель:mad:

Купил жене в Порше центре Москва жене Panamera 4 с трехсотсильным двигателем. Через непродолжительное время появился небольшой неприятный свист откуда то спереди. В принципе особо не напрягал, но все же странно для новой машины. Недавно послышался треск при разгоне явно откуда то из двигателя. Записались на диагностику. Вчера сдали машину (срок диагностики не уточнили), подменных машин свободных не оказалось и нам вызвали такси за наш же счет. В итоге вчера вечером сказали что пока не знают что с ней. Сегодня вечером позвонили и сказали что двигатель под замену... И это повторюсь при пробеге 3400 км... Ждать его 10 дней и подменная машина появится не ранее чем через 4 дня...
В итоге полное не удовлетворение покупкой такой машины + таким сервисом, при котором ты же должен испытывать неудобство от того, что тебе продали некачественный товар и не хотят сделать все, что бы ты не испытывал от этого дискомфорт...

Я писал про хамское отношение в ПЦМ, до сих пор никто не извинился и тема на 9 страниц негатива про ПЦМ исчезла с форума.

stamsky 23.10.2012 22:02

Цитата:

Сообщение от Moscow (Сообщение 90858)
Я писал про хамское отношение в ПЦМ, до сих пор никто не извинился и тема на 9 страниц негатива про ПЦМ исчезла с форума.

Вот это странно в ПЦМе - очень "нестабильно" как-то - мне в свое время поменяли на негарантийной уже машине двигатель по гудвилу - а другу моему отказали в замене кнопки перемещения спинки на сиденье, вот чем это обьяснить - как всегда человеческий фактор?

TOKA 23.10.2012 22:10

Я пока хамского ничего не увидел... Ну бывает у всех брак на производстве.. Мне просто непонятна ситуация с тем, что не дали машину взамен... Недавно только слышал несколько историй про то, как в Ягуаре или БМВ без проблем люди оставляют гарантийные машины еще в момент диагностики и уезжают на других, что бы не испытывать дискомфорт. А тут получается что это самый дискомфорт от брака продукции мне не смогли компенсировать заменой машины... Если у вас их не хватает-заведите достаточный парк машин, что бы хотя бы в этом не было недовольных клиентов. Короче попытайтесь хоть как то ублажать клиентов!!

TOKA 23.10.2012 22:11

Написал им письмо - посмотрю что ответят)

bouchru 23.10.2012 23:24

Володь, ты видел сколько стоит у них машин БУ... видимо не только у тебя движок стукаенул :)
продленка вещь... на другой марке ее нету, и менять все за свой счет...
подмену конечно обидно, что не дали... у них кстати их не так много.
я регулярный посетитель, но и мне через раз дают подмену


Текущее время: 09:27. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Официальный форум Порше Клуба